ქართული SMB-ებისთვის

ყოველ ინდუსტრიას თავისი kpi-ები და ტერმინოლოგია. ჩვენი შაბლონები ეძებნიან რეალურ შეკითხვებს — ქართული ბიზნესების პრაქტიკიდან.

მიიღე უკუკავშირი QR-ის მეშვეობით სტუმრის მაგიდიდან. ხინკლის ხარისხი → NPS.

Post-stay survey სტუმრის გამგზავრების შემდეგ. Booking rating + TripAdvisor-ად გამოსაყენებლად.

ვიზიტის შემდეგ patient satisfaction. CSAT-ი on waiting time, staff, explanation.

ქვითარზე QR, ემეილზე follow-up. Post-purchase NPS + product feedback.

ვიზიტის შემდეგ SMS-ით: კმაყოფილი ხართ? რეკომენდაცია? 45 წამი.

Quarterly NPS წევრების შესანარჩუნებლად. Churn predictor — რა არ მუშაობს.